Как работает почта: виды отправлений и стоимость услуг

Как работает почта

Я очень часто пользуюсь услугами Почты России, получаю и отправляю. И хочу рассказать, в чем отличия разных видов отправлений и какой вид выбирать в разных случаях. А также из чего складывается стоимость почтовых услуг, как ее рассчитать заранее.

После открытия интернет-магазина «Бумажный кораблик», я стала ходить на почту гораздо чаще. Чтобы сделать доставку наиболее выгодной для покупателей, пришлось разобраться с системой расчета стоимости почтовых услуг. Такого гида по отправлениям нигде не было (до сих пор :) ), а сотрудники почты никогда ничего не объясняют. Поэтому я напишу, что к чему, и вы увидите, как все просто.

Условия и стоимость могут меняться, поэтому данные в этой статье актуальны на момент ее написания, сентябрь 2016г. Если будет возможность, я буду делать обновления в случае изменений.

Виды отправлений

Почтовые отправления делятся на три основных вида:

Письма — вес до 100г, вложения — письма и бумаги, максимальный размер 229 × 324 мм

Бандероли — вес от 100г до 2кг, вложения — бумажная продукция и печатные издания, максимальный размер: сумма трех измерений (длина, ширина и высота) — 90 см, длина — 60 см

Посылки — вес до 10 кг, вложения любые, кроме запрещенных к пересылке, максимальный размер: 53 × 38 × 26,5 см (можно отправлять и более крупные посылки весом до 50кг, но это вряд ли актуально для нас с вами)

Вес до 2кг и в отправлении только бумага? Можно отправлять письмом или бандеролью. Если в посылке что-то металлическое, жидкое, или она имеет не прямоугольную форму — только посылка.

Фактически, если вы самостоятельно упаковываете отправление, то сотрудник почты не может проверить содержимое, и здесь можно обойти эти правила. Однако, ответственность за неверное оформление несет именно сотрудник почты, поэтому в некоторых отделениях вас могут допрашивать о содержимом и даже потребовать показать, что внутри.

Если вы отправляете письмо или бандероль, вас спросят, будет отправление простое или заказное — это влияет на наличие номера для отслеживания.

Простое — не имеет номера для отслеживания, самое дешевое.

Заказное — появляется номер для отслеживания, увеличивается стоимость.

Посылки всегда имеют номер для отслеживания.

Затем вас могут спросить про ценность отправления.

Оценка отправления — это по сути страховка. Сумму, которую вы указываете, можно вернуть полностью или частично в случае утери или повреждения отправления.

Нужно ли оценивать/страховать отправление? Никто не хочет, чтобы с отправлением что-то случилось, особенно если содержимое имеет большую стоимость. Если же что-то произойдет, то получение возмещения — долгая и мучительная процедура. Поэтому никто не отправляет товары дороже 5000р почтой, а пользуется курьерскими службами. Но это не значит, что нужно заранее смириться с возможной потерей посылки и денег. Сотрудники почты тоже не хотят рисковать своими деньгами (на них лично накладывают штрафы). По моему опыту, к отправлениям с оценкой относятся более бережно и обрабатывают быстрее.

Плата за ценность составляет 4% от оценочной стоимости и добавляется к стоимости отправки.

Письмо или бандероль могут быть оценены только если имеют номер для отслеживания, т.е. являются заказными, поэтому ценные отправления самые дорогие, независимо от оценки (хотя бы в 1р.). Любую посылку можно оценить.

И напоследок про 1 класс… Письмо или бандероль можно отправить авиапочтой. Это дорого. Официально обозначено, что это быстрее. Но в народе ходит анекдот, что простое письмо доехало быстрее, потому что самолет для писем 1 класса не взлетал, пока не заполнился. :)

Стоимость отправления

Стоимость отправления зависит в первую очередь от веса (с упаковкой).

Письма — минимальная цена до 20г, увеличивается за каждые полные и неполные 20г веса

Бандероли — минимальная цена до 100г, увеличивается за каждые полные и неполные 20г веса

Посылки — минимальная цена до 500г, увеличивается за каждые полные и неполные 500г веса

Стоимость пересылки письма или бандероли, простых или заказных, не зависит от расстояния. (Только бандероль с объявленной ценностью тарифицируется по расстоянию).

Посылка оплачивается в зависимости от расстояния, цена зависит и от места отправки. Например, посылка из Хабаровска в Москву стоит дороже, чем из Москвы в Хабаровск.

На дальних расстояниях выгоднее бандероль (например, разница в 200р. при весе 520г).

Для предварительного расчета почтовых услуг удобно пользоваться сайтом Почты России.

Почта - расчет стоимости - 1

1) Пункт отправления обычно подставляется автоматически, но его можно изменить.

2) Пункт назначения — начинайте вводить название населенного пункта, затем выберите из появившегося списка.

3) Точный вес вводите цифрами в граммах (предлагаемые в списке варианты дают слишком грубую оценку). Не забудьте взвесить отправление в упаковке или прибавить немного — даже пакет сколько-то весит.

4) Способ доставки лучше оставить обычный. Ускоренный — это 1 класс. Курьерский — это EMS (но с ними я лично не советую связываться).

Почта - расчет стоимости - 2

5) При необходимости, ставьте галочку Заказное.

6) При неоходимости, ставьте галочку Ценное и вводите в поле сумму.

7) Ниже появится стоимость. Но не забудьте кликнуть на знак вопроса, т.к. тогда вам покажут цену, которую нужно будет заплатить наличными оператору в почтовом отделении (она включает в себя НДС).

Теоретически, можно купить марки, наклеить их и сэкономить. Но на практике заказные отправления и посылки должны быть оформлены оператором, поэтому он должен пробить оплату в компьютере, а значит взять НДС. В нашем отделении при приеме заказных писем сотрудники сами клеят марки, и в чеке появляются дополнительно 9р. Обойти эти «хитрости» мне не удалось. И без того много времени и нервов уходит на то, чтобы отстоять очередь.

В итоге

Как я поступаю при отправке:

  • То, что похоже на письмо или бандероль и проходит по весу — отправляю заказным письмом или заказной бандеролью.
  • Все объемные, непрямоугольные, тяжелые упаковки, а также содержащие жидкости — отправляю посылкой с небольшой ценностью.

Если вам понравилась эта статья, информация была полезной, напишите мне в комментарии, что еще вы хотите узнать про почту. Могу рассказать также про международные отправления, отслеживание и получение, про упаковку…

Спасибо, что читаете и оставляете комментарии!

Ирина, автор блога о скрапбукинге www.scrapbookingblog.ru
Также вам может быть интересно:

Как работает почта: виды отправлений и стоимость услуг: 6 комментариев | Добавить комментарий

  1. Спасибо, Ирина, за такой познавательный пост! Думаю всем есть что для себя отметить)

  2. Ирина! Огромное спасибо! Так своевременно. Как-раз сегодня отправляю бандерольку первый раз, много вопросов сразу снялось!! Теперь знаю, что к чему. Спасибо!

  3. Ирина, большое спасибо за полезную информацию!
    Распечатаю и буду держать под рукой)

  4. Информация очень кстати) Еще хотелось бы почитать про упаковку. Не бывает ли такого, что почта может ее вскрыть и проверить содержимое?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>